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¡Bienvenid@ a Morata Market! - Envío gratuito a partir de 50€ (España peninsular)

Cómo comprar

Cómo comprar

 

Navegación y menús

El Supermercado está organizado en un menú principal compuesto por grandes secciones: Alimentación, Bebidas, Limpieza y Hogar, Cuidado personal e Higiene, Mascotas, Bebé y Parafarmacia.

Al hacer clic en cada una de estas categorías, se irán desplegando debajo las correspondientes subcategorías, hasta llegar a un tercer nivel de menú, que te permitirá encontrar fácilmente todos los productos.

En la ficha de cada producto podrás ver las imágenes ampliadas y toda la información alimentaria.

Puedes personalizar la página a tu gusto antes de empezar a comprar. Dentro de cada categoría puedes ordenar los productos por orden del precio más bajo al más alto, o viceversa, incluso por popularidad.

En la parte superior izquierda, debajo de nuestro logo, verás las secciones por las que has ido pasando, basta con pinchar en alguna de ellas para que te lleve a dicha sección.

Nuestra web está adaptada para cualquier tipo de dispositivo.

Buscador Inteligente.

En todo momento puedes recurrir a nuestro sistema de búsqueda inteligente. En la parte superior de la página encontrarás la casilla “Buscar”, donde tienes que introducir una o varias palabras que identifiquen al producto deseado (nombre, marca…) y obtendrás rápidamente todos los productos relacionados.

Si quieres afinar más la búsqueda, introduce varias palabras separadas por espacios. Cuanto mayor sea la información, más eficaz será el resultado de búsqueda.

Añadir o eliminar productos del carrito.

Para añadir un producto al carrito, basta con indicar en la ficha de producto el número de unidades deseadas y pulsar en Añadir.

Para modificar el número de unidades deseadas de un producto que se encuentra ya en el carrito, tendrás que hacer click en “ver carrito” ahí podrás modificar las unidades, aumentando o disminuyéndolas,  y finalmente hacer click en “actualizar cantidades”.

Para eliminar un producto del carrito, basta con hacer clic en el botón “X” que verás sobre su nombre o a su izquierda.. También puedes eliminar todos los artículos de una sola vez, dentro del carrito, pulsando en la parte inferior izquierda en “Vaciar el carrito”.

Si interrumpes un pedido en curso por cualquier razón, todos los productos seleccionados seguirán en tu carrito durante las siguientes 48 horas y si habías iniciado sesión con tu usuario, se guardarán hasta tu próxima visita.

NOTA: Moratamarket distribuye solo a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista. Queda excluido el servicio a mayoristas o distribuidores intermediarios.

Finalizar La Compra.

Desde Moratamarket te aconsejamos que te des de alta, antes de finalizar la compra. Es aconsejable estar dado de alta, así evitaremos problemas o errores a la hora de realizar nuestro pedido o compra. Una vez que te has dado de alta y terminado tu compra, solo tienes que hacer click en el carrito y pinchar en “Finalizar compra”.

A continuación, te saldrá un Checkout donde estarán todos tus datos, revíselos para que todo esté en orden e incluso si quieres puedes mandar el pedido a otra dirección distinta a la tuya habitual. Más abajo tendrás el resumen de tu pedido, donde tendrás que decirnos si quieres que te preparemos el pedido y vienes a recogerlo a nuestra tienda, para ello marca “Click and Collect”. O si quieres que te lo mandemos a domicilio, para ello tendrás que pinchar en “envío”. Para terminar confirma nuestra política de privacidad y términos de uso y dale a “Realizar pedido”.

Te volverá a salir un nuevo Checkout con el número de tu pedido, la fecha y la única forma de pago, pago con tarjeta. Para pagar el pedido pincha en “Pagar con tarjeta”.

Tras pulsar el botón “Pagar con tarjeta”. Quedarás entonces conectado a un servidor monetario de Moratamarket. Basta con introducir el número completo de 16 dígitos troquelado en la tarjeta de pago elegida, su fecha de expiración e introducir el código de seguridad CSV, que puedes encontrarlo en la parte trasera de tu tarjeta. Por último debes hacer clic sobre el botón “Terminar y pagar”.

La navegación por estas páginas se hace en un entorno seguro bajo el protocolo de seguridad SSL.

Confirmación de pedido.

Si el pedido se ha tramitado correctamente, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de la compra.

Si la modalidad que ha elegido es envío a domicilio recibirá su pedido en 24/48 horas.

En cambio si ha elegido click & collect (Recogida en tienda), además de la confirmación que hemos recibido su pedido, le enviaremos una confirmación de pedido terminado, para que pueda venir a recogerlo a nuestra tienda. Le recomendamos  guardar/ imprimir este correo electrónico como justificante del pedido.

Antes de venir a por su compra a la tienda, es importante asegurarse de haber recibido la confirmación del pedido terminado.

Ningún pedido será entregado a un cliente sin previa visualización del mensaje de confirmación.

Gastos de Envío a Domicilio.

Gastos de preparación “Click & Collect” (Recogida en tienda).

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